始末書
念書の書き方
詫び状の書き方
顛末書の書き方
理由書の書き方
お問い合わせ

スポンサードリンク

品違いの納品をした場合の詫び状

※詫び状は本来は縦書きで提出します。

 

 とり急ぎ申し上げます。

 このたびは、ご注文いただいた商品を誤ってお届けするという不始末をいたしまして、大変ご迷惑をおかけいたしました。ただちに納め直しをさせていただきましたが、結果として、貴社の円滑な業務の進行を妨げることとなりました。ここに深くお詫び申し上げます。

 このたびの不始末は、経験の浅い社員による単純なコンピュータ入力ミスが原因であることが判明いたしました。ミスが単純なものであっただけに、いっそう恥ずかしく存じます。今後は、社員教育を徹底し、このようなミスの防止のためのチェック体制を厳しくしていく所存でございますので、このたびのことは平にご容赦のほど、お願い申し上げます。           草々

  平成○年○月○日

(株)○○支店長 野木浩介

(株)○○社長 毛利信二様