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欠陥のある製品を納入した場合の始末書

 

 このたび、弊社は破損した製品を納入し、貴社の信用を損ないかねない事態を招きました。心から深くお詫び申し上げます。

 この不始末は、倉庫管理を受け持つ弊社社員の不手際により生じたことが判明いたしました。誠に申し訳なく、深く反省しております。

 今後は、社員の教育および検品時のより厳格なチェック体制などの導入により、二度と同じ迷惑をおかけしないよう全力をつくす所存であります。このたびに限り、寛大なご配慮を賜りますよう、伏してお願い申し上げます。